Verksted-/storkunde

Overfor verkstedkunder yter vi spesiell sørvis, avtalefester kundeforholdet om ønskelig, har faste rabattordninger, spesialpriser for bruktbiler og fastpriser. I tillegg innehar firmaets fagpersoner nødvendige godkjenninger og kurs for lakkoppbygging på en rekke bilmerker på det norske markedet.

Jensen & Lunds Billakkeringsverksted DA er et seriøst firma som har bileieren og bileierens ønske om at bilen gis både en fagmessig og profesjonell behandling, slik at skadereparasjonen blir optimal. I tillegg fokuserer firmaet på verkstedenes situasjon og har gjennomført en rekke tiltak som effektiviserer og forenkler både kontakten med og oppfølgingen av det enkelte lakkeringsoppdraget. Vi kan her kort nevne:

  • Henter og bringer.
  • Enkle rabattordninger og konkurransedyktige priser.
  • Høy kvalitet.
  • Oversiktelig og lettfattelige ordre- og faktureringsrutiner.
  • Hyggelig og sørvisinnstilt personale.

Henter og bringer 

Vi er aldri lenger unna kunden enn en telefon. Oppdrag koordineres når vi henter, hvilket gir optimale kostnader for tjenesten. I tillegg er responsen god og vi holder alltid det vi lover. Vårt mål er at vi inngår i et samarbeid med kunden som er gjensidig og at kunden opplever oss som en del av sin egen organisasjon.

Kvalitet, enkle rabattordninger og konkurransdyktige priser

Kompliserte rabattordninger er kanskje vel og bra. Vår filosofi er at det enkle er ofte det beste. Når kunden selv vet hvilke priser som gjelder, er det lett for kunden å gjøre forhåndsberegninger. I tillegg har vi innført fastpriser på spoilere ol. Alt dette nedfelles i avtale med kunden.

Siden vi fokuserer på kvalitet, har en lang fartstid i bransjen og er kjent for at vi gjør godt arbeid, oppfatter mange kunder dette som å være ensbetydende med høy pris. Dette er ikke tilfelle. Jensen & Lunds Billakkeringsverksted har faktisk blant Østfolds gunstigste periodepriser. Dette sammen med firmaets rabattordning, gir verkstedkundene/storkundene faktisk en fordelaktig økonomi knyttet til lakkeringen. Når kvaliteten i tillegg er høy, samtidig som den holdes stabil over lengre tid (år! Vi har menge referanser på stabil høy kvalitet over flere 10-år!), opplever flere av våre kunder at dette bidrar til økt gjenkjøp av både verkstedoppdrag og bilsalg.

Lettfattelige og oversiktelige ordre og faktureringsrutiner

Vi er kjent som et ryddig verksted. Dette gjelder ikke bare renholdet på verkstedet, men også våre administrative rutiner. Vi gjennomfører en fullstendig registrering som innebærer følgende:

  • Alle oppdrag registreres i vårt system og utstyres med egne ordresedler med referanser til kundens rekvisisjoner eller bestillingsformuler.
  • Alle oppdrag har medfølgende følgeseddel ved levering, der priser og rabatter tydelig fremgår.
  • Ukentlig fakturering med oversiktelige fakturaer med nøyaktige referanser og priser, bidrar til god oversikt for kunden. Kunden velger selv om det skal sendes samlefaktura eller enkeltfaktura for hvert oppdrag. Vi tilpasser oss kunden.

Når det gjelder prisfastsetting benytter vi som medlem i Norges Bilbransjeforbund, tids- og målelister utarbeidet av Finansnæringens Hovedorganisasjon og som er de samme som benyttes ved all taksering av lakkarbeider. I tillegg setter dette også krav til oss og vår organisasjon. Les mer om dette her...

Sørvisinnstilt personale og seriøs drift

Vi står alltid for en avtale. I tillegg ser vi alltid på hvordan vi kan bidra til at lakkeringsoppdraget blir så enkelt som mulig for vår kunde. Vår holdning, faglige innsikt og kunnskaper er kundens trygghet! Vårt arbeide bygger på samarbeid og gjensidig tillitt. Skal vi oppleves som seriøse må vi også fremstå som seriøse. Vi kan derfor alltid gi vår kunder følgende dokumentasjon:

  • Skatte- og avgiftsattester Vi stiller med oppdaterte attester for å dokumentere vår seriøsitet!
  • Firmaattest
  • HMS-erklæring

 

Ønskes mer informasjon eller en uforpliktende samtale. Ring oss! Be gjerne om dokumentasjon eller spør etter referanser.



Tips en bekjent
Jensen & Lunds Billakkeringsverksted DA
Nettstedskart